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Seit über 5 Jahre ist ein Fundstelle für Raritäten und Importspiele für alle Sammler und anspruchsvolle Zocker/innen - nun auch Online für unseren Kunden weltweit !
Versandarten : Bevorzugt bieten wir den Versand per Small Package ( Päckchen ) an, versichert oder als Brief-sendung. Dies ist die schnellste und kostengünstigste Versandart. Die Versanddauer dieser Ver-sandart richtet sich nach dem Empfängerland. Nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Luxemburg, UK etc. benötigt die Post ca. 4-14 Werktage. ( 90% der Sendungen kommen 4-6 Tage an ) Auf Wunsch auch gerne per EMS Express ( dauert 3-5 Tage, wird auch Samstagszugestellt ) EMS Express bietet den Vorteil das Sie Ihre Bestellung jederzeit dank Trackingnummer auf der EMS Webseite mitverfolgen können.
Alle Kunden erhalten am Tag des Zahlungseinganges/Versandtages eine Bestätigung per Email mit dem Versandbericht. Bei EMS Versand ist in dieser Email auch der Nachverfolgungslink zur EMS Webseite enthalten.
Versand : Der Versand von Japan Importspielen erfolgt grundsätzlich ab unserem Zentrale in Sapporo, Japan viele Artikel sind auch in unserer Filiale in Österreich lagernd und werden von dort versandt !
Zahlungsarten : Beste und einfachste Methode der Zahlung ist Überweisung auf unser Konto in Österreich ( für Kunden aus Deutschland und dem Europäischen Umland ist diese dank BIC & IBAN Bankcodes sehr einfach und völlig gebührenfrei ! ) Weiters bieten wir Paypal als Zahlungsmöglichkeit an. Eine Überweisung über Paypal senden ist nicht sinnvoll - da diese sehr lange dauern
Oft gestellte Fragen / FAQ
Was kostet der Versand von 2 oder mehreren Artikeln ? Detailierte Informationen finden Sie in der Artikelbeschreibung, Der erste Artikel wird nach Artikelbeschreibung abgerechnet, jeder weitere Artikel kostet + 1,50 Euro Versandkosten ( Ausnahme Konsolen & schwere Artikel wie Joysticks etc - in diesem Fall bitte uns kontaktieren ) Bei Videospielen gilt jedoch die Regel : 1 Artikel = 4,00 Euro, jeder weitere Artikel +1,50 Euro. bei 3 Artikeln sind das 7 Euro Versandkosten, bei 4 Artikeln 8,50 Euro Versandkosten etc. Bei grösseren Sammelbestellungen ( ab 5 Artikel ) ist es jedoch sinnvoll uns zu kontaktieren, damit wir Sie persönlich mit verschiedenen ( auch günstigeren ) Versandoptionen beraten können.
Ich habe die Email mit den Bankdaten noch nicht erhalten ... Bitte den Spamordner Ihres Emailprogrammes einsehen, der Absender der Email ist "Gamecollectorsparadise", möglicherweise hat Ihr Emailanbieter ( zb. web.de, Yahoo etc ) unsere Email als Spam gekennzeichnet und in den Abfallordner verschoben.
Ich komme aus Deutschland/Österreich/Belgien etc.. kann ich per Überweisung zahlen ? Ja, Zahlung per Überweisung ist unsere bevorzugte Zahlungsart - da absolut Gebührenfrei für Sie als Käufer. Dank Iban & Bic Europaüberweisung können wir Überweisungen aus allen Ländern Europas empfangen. Kunden aus der Schweiz ( und anderen Nicht-EU Ländern ) müssen leider mit Gebühren rechnen.
Kann ich per Nachnahme bestellen ? Nein, Nachnahme bieten wir nicht an, ist teuer und nicht leider auch vieler Spassbieter die das Paket nicht annehmen & somit doppelte Kosten verursachen. Für Stammkunden bei Gamecollectors-paradise wird die Ware sofort bei Bestelleingang - noch vor Zahlungseingang - versandt.
Kann ich in Raten bezahlen ? Nein dies ist nicht möglich.
Ich habe die Überweisung über Paypal veranlasst, warum wurde noch nicht versendet ?Überweisungen über Paypalsystem sind sehr langsam, es dauert ca 5-10 Tage bis diese von Paypal ausgeführt an uns angewiesen werden. Wir können erst nach Eingang der Zahlung versenden und müssen die Bearbeitungszeit von Paypal abwarten. Ihr Bank vor Ort erledigt dieselbe Überweisung innerhalb 24/48 Std. und verlangt keine Gebühren.
Wurde meine Bestellung schon versandt ? Bitte prüfen Sie Ihre Email ( Spamordner ) - Sie erhalten am Versandtag einen Versandbericht von uns. Bitte bedenken Sie das eine Banküberweisung je nach Bank von 24-48 Stunden dauert ( Wochende & Feiertage bedenken ) Wir prüfen den Zahlungseingang 2x täglich ( morgens, mittags ) der Versand erfolgt täglich !
Meine Bestellung ist noch nicht eingetroffen ! Nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Luxemburg, UK etc. benötigt die Post ca. 4-7 Werktage. Sollte der Versand länger als 14 Tage dauern stellen wir einen Nachforschungsantrag bei der Post. Vorher bitte überprüfen :
(a) Prüfen sie Ihre Versandadresse bzw. Ihre Zahlung. Manchmal ist ein Zahlendreher der Grund das eine Überweisung nicht ausgeführt wurde ( keine Zahlung erhalten = noch nicht versandt )
(b) Bei der Auslieferung von versichertem Sendungen ist Ihre Unterschrift erforderlich. Sollten Sie beim Zustellversuch der Post unglücklicherweise nicht anwesend sein, hinterlässt die Post eine Notiz auf zb. "Sendung abholbereit". Reagieren Sie nicht auf diese Notiz bedeutet dies, das Ihre Sendung für 14 Tage bei Ihrem Postamt wartet & bereitliegt - und am 15.Tag zu uns als unzustellbar zurückgesendet wird.
(c) Sollte der Versand länger als 14 Tage dauern, dann ist es sinn- voll einen Nachforschungsantrag zu stellen - was durch uns erfolgt.
Das Spiel XXX funktioniert nicht auf meiner XXX Konsole. Die meisten Videospielkonsolen sind regionalcodefrei ( Gameboy, PSP, GBA, Nintendo DS, PS3, Neo Geo etc ) das heisst es funktioniert jedes Spiel egal welche Konsole bzw. aus welchem Land das Spiel stammt. Videospielkonsolen mit Regionalcode sind zb. PSX, PS2, GC, Wii. Wir helfen wir Ihnen gerne weiter, benötigen jedoch die Angaben Ihres Systems :
Bei Fragen bitte einfach Email an uns, wir Beantworten alle Anfragen innerhalb 24h.
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